客户服务
出现黑屏或无声的情况，直接在页面反馈即可，我们会尽快查看并回复。
- 客服电话
- 0533-57393604
- 客服邮箱
- service@at-kai-yun.com.cn
- 办公地址
- 淄博市 山东省淄博市张店区新城创源中路510号科技大厦A座
- 客服时间
- 每天8:00-23:00
- 运营主体
- 淄博开云有限公司
找开云客服
联系处理账号登录或注销等异常情况。
直播使用说明
5个问答
?
小联赛的比赛多久能在这里看到直播？
小联赛的直播覆盖有限，不能保证每场都有画面。可以先看赛程和实时比分，有直播信号的场次打开就能看。
?
打开网站会一直弹广告吗？
不会反复弹出影响观看的广告窗口，直播页面以正常播放为主；遇到异常弹窗可通过页面反馈。
?
赛程上的时间是哪个时区？
统一显示北京时间。不管比赛在哪踢，看到的开赛时间都已经换算好了。
?
电脑上点全屏没反应怎么办？
先刷新播放页，再点视频右下角的全屏按钮；浏览器有时会拦住全屏请求，重新操作通常就能恢复。
?
怎么联系客服？
拨打客服电话 0533-57393604，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。